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- チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
- チェックイン:15:00、チェックアウト10:00となります。
- チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
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- 日帰り利用は可能ですか?
- 現在は受付しておりません。
- 日帰り利用は可能ですか?
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- キャンセル料は発生しますか?
- 30日前から8日前:宿泊料金の50%
7日前から当日:宿泊料金の100%
連絡なしの不泊/不着:宿泊料金の100%
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- 人数変更・プラン変更は可能ですか?
- 可能でございます。
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- 支払い方法にクレジットカードは使用可能ですか?
- 可能でございます。
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- 送迎サービスはありますか?
- 「JR大月駅」より無料送迎を行っております。
(富士急行線都留市駅、中央高速バス中央道都留希望の方はお電話又はメールにてご相談ください。)
詳しくはアクセスページをご確認ください。
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- ペットと一緒に利用可能ですか?
- ドッグラン付きフォレストドーム【4ベッド】タイプのお部屋のみわんちゃん同伴可能です。
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- 1人でも利用可能ですか?
- 原則2名からとなります。お電話にてご相談ください。
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- 定員は何名ですか?
- フォレストドーム【2ベッド】は4名、フォレストドーム【4ベッド】・ドッグラン付きフォレストドーム【4ベッド】は5名です。
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- ベッド数は何台ですか?
- フォレストドーム【2ベッド】はセミダブルベッド2台、フォレストドーム【4ベッド】はシングルベッド4台です。
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- アメニティはなにがありますか?
- タオルセット(バスタオル・フェイスタオル)、シャンプー、ボディソープ、コンディショナー、歯ブラシ、ナイトウェア、綿棒、コットン、カミソリ、ブラシ、メイク落とし、化粧水、乳液、ドライヤーなどご用意しております。
お子様用のパジャマは持参ください。
詳しくはお部屋ページ内の詳細をご確認ください。
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- 調理器具は何がありますか?
- まな板、包丁、キッチンばさみ、缶切り、ワインオープナーをご用意しております。
- 調理器具は何がありますか?
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- 食器類はありますか?
- 紙皿・紙コップを人数分ご用意しております。
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- 調味料はどの程度揃っていますか?
- 塩胡椒、オリーブオイル、ケチャップ、醤油をご用意しております。
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- 雨が降ってもBBQや食事は可能ですか?
- 可能です。強風時などは管理棟で行う場合もございます。
- 雨が降ってもBBQや食事は可能ですか?
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- wifiはありますか?
- 各テントでご利用頂けます。
- wifiはありますか?
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- 空調・エアコンはありますか?
- 各テントにエアコン完備しております。
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- テレビはありますか?
- ございません。
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- コンセントはありますか?
- 各テント内にございます。
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- お風呂・トイレはついていますか?
- 管理棟にシャワールームとトイレがございます。シャワールームは7室あり、お部屋ごとにお使いいただきます。
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- 食事のオーダーは何日前まで可能ですか?
- 3日前まで可能です。
- 食事のオーダーは何日前まで可能ですか?
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- 管理棟で食材の購入は可能ですか?
- 食材の販売はしておりません。
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- 食材・飲料の持込は可能ですか?
- 可能でございます。食事付きプランご利用の方も追加で焼く食材など持参頂けます。持ち込み料は不要です。
- 食材・飲料の持込は可能ですか?
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- 焚き火テーブル・コンロの持込は可能ですか?
- 火器類の持ち込みは不可となります。
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- 朝食のみの注文は可能ですか?
- 可能です。素泊りプラン選択の後に食事選択から朝食をご選択ください。
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- 近隣にコンビニ・スーパーはありますか?
- カインズスーパー都留店まで車で約10分、デイリーヤマザキ都留バイパス店まで車で約5分となります。
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- 花火は可能ですか?
- 各サイトのプライベートファイヤーピットにて手持ち花火のみ可能でございます。
打ち上げ花火、噴射式はご遠慮ください。
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- キャンプファイヤーは何時まで開催していますか?
- 各お部屋で22:00までお楽しみいただけます。
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- 忘れ物に関して
- 着払いにてお送りすることが可能です。保管期限は2週間となり、2週間を過ぎると処分します。